反饋會上,檢查組與四川口腔醫院相關職能部門負責人就發現的問題進行了充分交流,并提出四點建議:一是診療服務創新,探索并實踐新型診療模式,提升復雜病例的處理能力;二是患者服務優化,完善預約制度、加強患者健康教育,提高患者滿意度;三是人才隊伍建設,通過內部培訓與外部引進,打造一支技術精湛、服務優良的口腔醫護團隊;四是推進技術創新,借助先進的醫療設備與技術,提升口腔疾病的診療能力。
劉云戈就四川口腔醫院檢查情況,結合2023年對所屬醫療機構醫療檢查工作的整體情況,做總結和指示。他指出華西牙科所屬醫療機構2023年醫療檢查工作至此順利收關,檢查工作扎實有效,實現了“兩個首次”。一是首次實現所屬醫療機構現場檢查全覆蓋。將現場檢查范圍由成都市擴展到成渝雙圈、粵東地區及西北地區,加強總部對所屬醫療機構的管控,健全醫療監管機制,提高醫療質量管理水平;二是首次實行“內外結合”的檢查模式。外部專家檢查總院,內部專家輻射其它所屬醫療機構,兼顧了專業性和培養華西牙科自有醫療管理人才的目標,有利于發揮總院輻射帶動作用。接下來,華西牙科將繼續加強與同行專家的交流互動,加強檢查督導“回頭看”,強化跟蹤督辦,推進問題整改,促進所屬醫療機構健康發展。